0877 078 732
Грийн Клима
Грийн КлимаКлиматици и термопомпи
Правна информация

Политика за поверителност

Настоящата политика описва как „Грийн Клима" ООД събира, обработва и съхранява личните Ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД/GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

Последна актуализация: 19.05.2026

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е „Грийн Клима" ООД, със седалище и адрес на управление: гр. Стара Загора 6000, бул. Руски 18.

2. Какви лични данни събираме

В процеса на поръчка, доставка и комуникация обработваме следните категории лични данни:

  • Идентификационни данни — име и фамилия;
  • Данни за контакт — телефонен номер и имейл адрес;
  • Адрес за доставка — населено място, улица, номер, етаж, апартамент;
  • Данни за поръчката — закупени артикули, брой, стойност, избран начин на плащане и доставка;
  • Данни за плащане — обработват се изцяло от платежния доставчик; ние не съхраняваме номера на банкови карти;
  • Данни, които ни предоставяте при запитване чрез формата за контакт или по имейл/телефон.

3. Цели и правно основание за обработката

  • Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б" ОРЗД) — обработка на поръчки, изготвяне на оферти, доставка на стоки, извършване на монтажни и сервизни услуги, фактуриране и гаранционно обслужване.
  • Спазване на законови задължения (чл. 6, ал. 1, б. „в" ОРЗД) — издаване на счетоводни и данъчни документи и тяхното съхранение в сроковете, предвидени в Закона за счетоводството и ДОПК.
  • Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е" ОРЗД) — защита на права и законни интереси, обработка на рекламации, предотвратяване на измами.
  • Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а" ОРЗД) — в случаи на маркетингова комуникация, нюзлетър или други форми, изискващи изрично съгласие. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

4. Срокове за съхранение

  • Данни, свързани с изпълнението на поръчка — за срока, необходим за приключване на сделката и гаранционния период (до 5 години след доставка);
  • Счетоводни документи (фактури, касови бележки) — 10 години съгласно чл. 12 от Закона за счетоводството;
  • Данни от запитвания през формата за контакт без последваща поръчка — до 12 месеца;
  • Данни, обработвани на основание съгласие — до оттегляне на съгласието или максимум 24 месеца.

5. Получатели и обработващи лични данни

Не предоставяме личните Ви данни на трети лица, освен на доверени обработващи, които ни помагат да изпълняваме поръчките и да предоставяме услугата:

  • Supabase — доставчик на хостинг на базата данни и системата за удостоверяване;
  • Stripe — обработка на онлайн картови плащания;
  • Куриерски компании — за целите на доставката на закупени стоки;
  • Счетоводна и одиторска кантора — за фактуриране и изпълнение на данъчни задължения;
  • Компетентни държавни органи — при законово основание за предоставяне.

Всички наши партньори са задължени да обработват данните само за целите, за които сме им ги предоставили, и да прилагат подходящи технически и организационни мерки за защита.

6. Вашите права

Като субект на данни имате следните права съгласно ОРЗД:

  • Право на достъп до личните Ви данни;
  • Право на коригиране на неточни или непълни данни;
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен");
  • Право на ограничаване на обработката;
  • Право на преносимост на данните;
  • Право на възражение срещу обработка, основана на легитимен интерес;
  • Право да оттеглите даденото съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката до момента на оттеглянето;
  • Право на жалба пред Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — гр. София, бул. „Цветан Лазаров" 2, www.cpdp.bg.

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на имейл greenclimaoffice@gmail.com или на адреса на управление. Отговаряме в срок до 30 дни от получаване на искането.

7. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу нерегламентиран достъп, загуба, унищожаване или промяна — включително криптирана връзка (HTTPS), контрол на достъпа, резервни копия и обучение на персонала.

8. Бисквитки

Уебсайтът използва бисквитки за работа на основни функции (количка, влизане в потребителски акаунт). Подробна информация е достъпна в Политиката за бисквитки.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика. При съществени промени ще публикуваме нова дата на актуализация и при необходимост ще Ви уведомим допълнително. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.

10. Контакти

За въпроси, свързани с обработката на личните Ви данни: